سياسة التسليم وتفعيل الخدمة
آخر تحديث: 6 نوفمبر 2026
منتجات TUNIHUB هي حصريًا اشتراكاتنا البرمجية وخدماتنا المعلوماتية للحرفاء المهنيين. لا تُسلّم أي خدمات سياحية للغير أو سلع مادية: يتمثل «التسليم» في وضع خدماتنا الرقمية على ذمة الحريف.
1. اشتراكات SaaS
بعد تأكيد الدفع، يتلقى الحريف رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني، ويتصل به فريقنا خلال يوم عمل لجمع المعلومات اللازمة (الشعار، المحتويات، العروض، الأسعار).
تُفعَّل المنصة خلال 3 إلى 5 أيام عمل بعد استلام هذه العناصر، وتُرسل بيانات الدخول عبر البريد الإلكتروني.
2. باقات الإطلاق
باقة الموقع التعريفي: الإطلاق خلال 10 إلى 15 يوم عمل بعد استلام المحتويات.
باقة الحجز + الدفع الإلكتروني: الإطلاق خلال 15 إلى 25 يوم عمل؛ يشغّل الحريف الأدوات تحت ترخيصه الخاص ويحصّل على حسابه التجاري الخاص بعد مصادقة بنكه. ولا تحصّل TUNIHUB مدفوعات حرفائه النهائيين.
باقة منصة سياحية حسب الطلب: يُحدد الأجل في عرض السعر وجدول المشروع.
3. طريقة الوضع على الذمة
الخدمات متاحة عبر الإنترنت من متصفح الويب باستعمال بيانات الدخول الشخصية للحريف. وتُقترح جلسة تعريفية عن بعد عند التفعيل.
4. التأخير
في حال تأخير منسوب إلى TUNIHUB يتجاوز الآجال المعلنة، يمكن للحريف طلب إلغاء طلبه واسترجاع المبلغ وفق سياسة الاسترجاع.
5. الاتصال
لأي سؤال حول التفعيل: contact@tunihub-agency.com — الهاتف: [يُستكمل لاحقًا].